ViaPaulista realiza Ouvidoria em Movimento em base para usuários na SP-334 em Jardinópolis
A Arteris ViaPaulista realiza, nesta quinta-feira (11/04), das 9h às 15h, a ação Ouvidoria em Movimento na base SAU (Serviço de Atendimento ao Usuário) localizada na Rodovia Cândido Portinari (SP-334), km 322+770, Norte, em Jardinópolis. A atividade, primeira deste ano, leva de forma itinerante o serviço da Ouvidoria e visa aproximar os usuários da empresa.
Durante a atividade, os usuários participam de uma pesquisa, são orientados em relação aos canais de contato com a Ouvidoria e podem registrar ou acompanhar as suas manifestações, sejam elas elogios, informações, reclamações ou sugestões.
“É uma oportunidade de ampliar a nossa atuação e estar mais perto dos nossos usuários, fortalecendo as relações de confiança e transparência nos serviços prestados”, afirma a coordenadora de Ouvidoria, Amanda Pereira.
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